Tone of voice (Tonalität)

Die Tone of Voice bezeichnet die Stimme Ihres Unternehmens. Denn eine Brand – also eine Marke – ist nicht rein visuell. Auch wie sie sich verhält und wie sie spricht spielen eine elementare Rolle.

Ich helfe Ihnen dabei, Ihre Stimme zu finden – oder sie im Zuge eines Brandings zu definieren. Auch die einheitliche Implementierung übernehme ich gerne in Abstimmung mit Ihren Teams. Dabei achte ich besonders darauf, die Tone of Voice auf die jeweiligen Bedürfnisse der Kommunikationskanäle abzustimmen.

Workshops

Die Stimme Ihres Unternehmens reflektiert auch Ihre Unternehmenskultur. Deswegen ist es wichtig, die Tone of Voice darin zu integrieren.

Das geschieht am effektivsten mit Workshops in kleinen Teams. Darin können praxisnahe Beispiele erarbeitet werden, welche die häufigsten Anwendungsfälle des jeweiligen Teams widerspiegeln.

Guidelines

Um die Tone of Voice nachhaltig und einheitlich umsetzen zu können, sind Guidelines unbedingt notwendig. An diesen Richtlinien können Sie sich orientieren, um zu erfahren: Wie formuliere ich gewisse Sachverhalte? Welche Begriffe darf ich verwenden? Welche Formulierungen sind zu vermeiden? Welches Gefühl vermittle ich – und wie mache ich das?

Ich erstelle für Sie individuelle Guidelines mit Praxisbeispielen für eine Fülle an Anwendungsfällen. Gerne unterstütze ich Sie dabei, die Guidelines im Laufe der Zeit an neue Anforderungen anzupassen.

Implementierung

Damit Ihre Tone of Voice überall zum Vorschein kommt, setze ich sie in allen Kommunikationskanälen in enger Zusammenarbeit mit Ihrem Team um.